• Hà Nội 0978.290.827
  • Tp.HCM 0904.525.111
  • Đà Nẵng 0905.571.828
  • Hệ thống CN của BTM.

BTM - Sofa nhập khẩu Italia và Malaysia

Sofa da thật nhập khẩu chính hãng, sofa da Italia, sofa da Malaysia. Sofa phòng khách cao cấp nhập khẩu từ các thương hiệu hàng đầu Italia và Malaysia

Giỏ hàng | 0 sản phẩm

Giỏ hàng có: 0 sản phẩm

Tổng giá trị: 0 đ

Tìm hiểu về sofa da

  • Sofa Italia
    • Sofa Calia
    • Sofa Rossini
    • Sofa Maxdivani
    • Sofa Alpa
  • Sofa Malaysia
    • Sofa Omega
    • Sofa Lanouva
    • Sofa Zolano
    • Sofa Hugo
  • Bàn ghế ăn
    • Bàn ăn Italia
    • Ghế ăn Italia
    • Ghế bar và làm việc Italia
    • Ghế ăn Malaysia
  • Giường đệm
    • Giường da
    • Đệm Malaysia
    • Chăn gối Malaysia
  • Bàn trà
    • Bàn trà Tonin casa
    • Bàn trà Bontempi
  • Thảm & Đèn Italia
    • Thảm Italia
    • Đèn trang trí Italia
  • Giảm giá
    • Sofa khuyến mãi, giảm giá
    • Bàn ghế ăn giảm giá

Chính sách giao hàng và đổi trả

 

Với tiêu chí “Tất cả vì lợi ích khách hàng”. Công ty BTM có những qui định đặc biệt để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi khách có nhu cầu đổi hàng hoặc trả lại hàng hóa đã mua. Các qui định này được thể hiện như sau:

1. Đối với việc đổi hàng hóa đã mua tại BTM

1.1. Đối với khách hàng đổi hàng khi đã đặt cọc nhưng chưa giao hàng và khách hàng có nguyện vọng đổi sang hàng hóa khác:

BTM sẽ đổi lại hàng cho khách hàng miễn phí 100%. Nếu giá trị hàng khách đổi mà cao hơn so với giá trị hàng khách đã mua, khách hàng sẽ trả thêm cho BTM phần giá trị tăng thêm. Nếu giá trị hàng đổi thấp hơn so với giá trị hàng khách đã mua, BTM sẽ hoàn lại số tiền chênh lệch cho khách hàng.

1.2. Đối với khách hàng có nguyện vọng đổi hàng sau khi đã giao hàng:

BTM sẽ chấp nhận đổi hàng cho khách kèm theo các điều kiện dưới đây

1.2.1. Hàng đã giao cho khách không quá 24 giờ, còn nguyên vẹn, chưa sử dụng: Khách sẽ phải trả tiền chênh lệch giá trị hàng đổi (nếu giá trị hàng đổi lớn hơn), và nhận lại tiền chênh lệch giá trị (nếu giá trị hàng đổi nhỏ hơn).Khách hàng chỉ phải chịu chi phí cho quá trình vận chuyển, lắp đặt đổi hàng.

1.2.2. Hàng đã giao cho khách quá 24 tiếng đến 3 ngày: Quí khách phải trả phí đổi hàng bằng 10% giá trị hàng hóa đã mua. Đồng thời áp dụng trả hoặc nhận lại tiền chênh lệch giữa hai mặt hàng đổi như mục đã nêu ở trên (1.2.1).

1.2.3. Hàng đã giao cho khách quá 3 ngày đên tối đa 10 ngày: Quí khách phải trả phí đổi hàng bằng 30% giá trị hàng hóa. Đồng thời áp dụng trả hoặc nhận lại tiền chênh lệch giữa hai mặt hàng đổi như mục (1.2.1)

1.3. Đối với khách hàng đổi hàng khi chưa nhận hàng: Trong trường hợp này BTM đổi hàng hoàn toàn miễn phí cho khách hàng đã mua hàng nhưng chưa bàn giao, lắp đặt.

2. Đối với khách hàng có nhu cầu trả lại hàng.

2.1. Khách đã mua hàng nhưng có nhu cầu trả lại hàng khi chưa giao hàng: BTM sẽ trả lại tiền đặt cọc cho khách và không tính bất cứ khoản phí nào.

2.2. Khách đã mua hàng nhưng muốn trả lại hàng trong vòng 24 tiếng: BTM sẽ giải quyết nhận lại hàng và tính phí 10% giá trị hàng hóa.

2.3. Khách đã mua hàng muốn trả lại hàng sau 24 tiếng đến 3 ngày: BTM sẽ nhận lại hàng và tính phí 20% giá trị hàng hóa

Bảng phí vận chuyển từ các chi nhánh tới các tỉnh, thành phố tại đây 
Chia sẻ

        

  • Giới thiệu về BTM
  • Thông tin liên hệ
  • Hệ thống chi nhánh BTM
  • Nhật kí khách hàng 
  • Thông tin nhà cung cấp từ Italia
  • Thông tin nhà cung cấp Malaysia
  • Các phương thức bán hàng
  • Cảnh báo khách hàng
  • Tất cả sản phẩm nội thất nhập khẩu
  • Cam kết trách nhiệm của BTM
  • Kiến thức về sofa da nhập khẩu
  • BST sofa da nhập khẩu
  • Chính sách mua hàng & thanh toán
  • Chính sách bảo hành
  • Chính sách giao hàng & đổi trả
  • Chính sách bảo mật thông tin

  • Hà Nội 0904.058.683
  • TP.HCM 0904.525.111
  • Đà Nẵng 0905.571.828

  • Hà Nội Chat ngay
  • TP.HCM Chat ngay
  • Đà Nẵng Chat ngay