BTM – Better Than Money: Triết lý kinh doanh của Nội Thất BTM
BTM là gì? Tại sao lại là BTM?
BTM, viết tắt của Better Than Money, là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của Nội Thất BTM (Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Dịch vụ BTM) suốt gần 20 năm qua. Tinh thần “Better Than Money” thể hiện cam kết đơn giản nhưng mạnh mẽ: mọi giá trị mà khách hàng nhận được phải luôn lớn hơn số tiền họ bỏ ra.
Những nguyên tắc cốt lõi của triết lý này:
-Giá cả cạnh tranh: sản phẩm của BTM được định giá hợp lý, thường thấp hơn giá thị trường từ 20%–30% hoặc hơn, giúp khách hàng tối ưu chi phí mà vẫn sở hữu sản phẩm chất lượng.
– Chất lượng và nguồn gốc rõ ràng: tất cả sản phẩm đều có nguồn gốc, xuất xứ minh bạch và đầy đủ giấy tờ chứng minh; khách hàng có thể kiểm tra trực tiếp với nhà sản xuất.
– Dịch vụ hậu mãi vượt trội: BTM cung cấp các chính sách bảo hành, bảo trì chuyên nghiệp, kèm theo cam kết “đồng hành trọn đời cùng sản phẩm”.
– Trách nhiệm minh bạch: chúng tôi luôn chịu trách nhiệm với mọi sản phẩm bán ra, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống để đảm bảo quyền lợi tối đa.
Triết lý “Better Than Money” không chỉ là lời hứa trên giấy tờ mà là cách chúng tôi vận hành: từ lựa chọn nguồn hàng, kiểm định chất lượng, đến thiết kế dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng. Mục tiêu của Nội Thất BTM là mang lại trải nghiệm mua sắm an tâm, giá trị thực và bền vững cho từng khách hàng.
